20:32 

jack-stone
Сон разума раздражает чудовищ
Здравствуйте
нашла у себя в папке "загрузки" пустые файлы. Это должна была быть музыка, а вылезла такая пустая вещь

они не открываются, не удаляются и не копируются
как от них избавиться?

Комментарии
2017-10-21 в 22:22 

Aviendha
Извращения - лучшее, что есть в нашей жизни. ... ОЧЕНЬ СТЫДНО! (с)
jack-stone,
1) проверить разрешения на вкладке «безопасность» в свойствах файла — должен быть полный доступ для юзера «Галина»;
2) попробовать удалить в безопасном режиме;
3) попробовать удалить не из проводника, а из программы-менеджера файлов (total commander или подобной); если не получается, посмотреть, не мешает ли этому какой-нибудь атрибут, соответственно, снять такой атрибут и удалить;
4) установить специальную утилиту типа undelete и удалить с её помощью.

2017-11-12 в 16:35 

jack-stone
Сон разума раздражает чудовищ
Aviendha,
1. "запрошенная информация о безопасности не доступна"
2. в безопасном режиме не удаляется
3. total commander не может удалить
4. Undelete не находит эти файлы

если я просто жму "удалить", то пишут, что "не удалось найти элемент"

2017-11-12 в 17:35 

Aviendha
Извращения - лучшее, что есть в нашей жизни. ... ОЧЕНЬ СТЫДНО! (с)
jack-stone, 1. "запрошенная информация о безопасности не доступна"
А юзер «Галина» с админскими правами? Если нет, попробуйте зайти под админскими (или попросите того, кто это может сделать).

3. total commander не может удалить
Чем мотивирует? В смысле, что происходит при попытке удаления?

4. Undelete не находит эти файлы
Он должен в контекстном меню прописаться. То есть из проводника правый клик — и в контекстном меню выбрать Undelete (не помню точно, как там пункт называется, удалить с помощью undelete, наверное, или как-то похоже).

2017-11-12 в 18:07 

jack-stone
Сон разума раздражает чудовищ
Aviendha,
1. да, я же и администратор
2. total говорит, что какая-то ошибка и удалить не может
3. что за контекстное меню?

2017-11-12 в 19:16 

Aviendha
Извращения - лучшее, что есть в нашей жизни. ... ОЧЕНЬ СТЫДНО! (с)
jack-stone, 2. total говорит, что какая-то ошибка и удалить не может
скрин сделаете?

3. что за контекстное меню?
Которое открывается правым кликом по файлу. Стандартные строки «Открыть», «Печать», «Открыть с помощью...», «Отправить», и т.д. В нём многие программы прописывают разные свои пункты, например, архиваторы («Добавить в архив...»), антивирусы («Сканировать»), медиаплееры («Воспроизвести с помощью такого-то плеера», «Добавить в плей-лист») и т.п. Вот Undelete тоже должен был у вас при установке создать группу в контекстном меню. У меня сейчас просто он не установлен, поэтому не могу посмотреть, один там был пункт или несколько, и каких именно. Но что-то вроде «Удалить с помощью Undelete» или «Разблокировать с помощью Undelete». И с пиктограммой программы.

2017-11-12 в 19:35 

jack-stone
Сон разума раздражает чудовищ
2.

3. у меня не появилось контекстного меню. Я и на ярлык с программой кидала - никакой реакции. Может я не ту программу скачала?

2017-11-12 в 23:37 

Aviendha
Извращения - лучшее, что есть в нашей жизни. ... ОЧЕНЬ СТЫДНО! (с)
jack-stone, по п.2 — в ТС в меню «файл» есть пункт «изменить атрибуты». Проверьте, какие галки стоят там для ваших проблемных файлов. Нужно, чтобы были сняты все.

по п.3 — контекстное меню не появляется или пункт «анделита» в нём? Первого быть не должно, как-то же вы открыли свойства файла, а они как раз через контекстное меню открываются. Если второе, то нужно в настройках undelete пошариться, найти там что-то вроде «встроить в проводник». Блин, странная фигня какая-то.

2017-11-14 в 00:46 

jack-stone
Сон разума раздражает чудовищ
TC не хочет

сняла галочку


ну я выбираю "открыть с помощью", выбрала undelete. Программа открывается, но файла там нет, и в настройках я ничего не нашла

2017-11-14 в 12:14 

Aviendha
Извращения - лучшее, что есть в нашей жизни. ... ОЧЕНЬ СТЫДНО! (с)
jack-stone, блин, я вам неправильно название проги сказала. :facepalm: :shy: Простите! Она называется unlocker, и вот так вот прописывается в меню (картинка не моя, с просторов инета):
изображение
После выбора этого пункта меню оно должно предложить, что делать с файлом — просто разблокировать, переименовать или удалить:
изображение
Просто у меня была когда-то такая проблема, очень давно (поэтому подзабылось со временем), я именно с помощью этой программки её решила. Если и это не поможет, то больше у меня вариантов нет (исключая совсем радикальные).

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

Помощь @экспертов – Хард и софт

главная