18:06 

е-бизнес

Хитрый Пряник
Так я ж ещё не пропатчил и не заапдейтил!
Ищу где бы заказать наконечники для вакомовского пера.
В гугле полно.
Открываю магазины. Выбрал исключительно московские, с первых страниц гугла по точному названию товара. Из примерно трёх десятков открытых:

а) более половины не принимают ничего кроме налички или банковского перевода (с бумажками и беготнёй в банк)
б) у четверти отсутствует даже e-mail, у трети отсутствует icq/skype
в) в 16—16.30 (ещё не пятница) у тех, у кого всё-таки есть аська, консультанты или отсутствуют или где-то бродят (горит онлайн)
г) только несколько принимают более одного удалённого способа оплаты (ВМ, ЯД, карточка)
д) только в двух есть автоматический сервис оплаты вм/яд, у остальных непонятно как и с кем договариваться.
е) наверное мне офигенно повезло, но ни на одном не было вывешено баннерика о наличии аттестата WM

Напоминаю: 21 век, столица огромной страны, сайты называемые интернет-магазинами.

Как должно работать:
Добавил в корзину, оплатил автоматом или через выписку счёта или хотя бы прямым переводом с идентификатором заказа в комментарии.
Звонят, уточняют (или по мылу). Доставляют выбранным способом. Пока что встречал только один полноценный вариант и второй полноценный. В первом нет нужды в онлайн-консультанте, во втором он есть, не один, стабильно на связи . К сожалению нужного товара ни там ни там нет.

Кстати вот как должны выглядеть контакты интернет-магазина. Именно так, потому что а) при случае можно сказать кто твой консультант (по имени) б) при отрубившемся инете можно позвонить ему же конкретно или передать мылом напрмер скан извещения об оплате.

Вот и весь секрет нормального е-бизнеса: минимум телодвижений заказчика для получения товара, максимальный выбор товара/оплаты/доставки, стабильный онлайн персонала, конкурентные цены. Позиция на первой странице поисковика тоже не помешает.

URL
Комментарии
2011-06-28 в 07:13 

Листок
Девушку должна украшать скромность и прозрачное платьице
Это вообще такой бесполезняк!
Я искала перо для wacom graphire несколько месяцев. То нет, то не доставляем, то доставляем, но доставка как пол пера, а перо и так недешевое. В общем жжжесть.
Один раз мне где-то попадался хороший магазинчик расходников для ваком, но ссылку безвозвратно потеряла.
У кого-то кстати по дизайнерским блогам надыбала - уж не у тебя ли?)))

2011-07-08 в 06:03 

Хитрый Пряник
Так я ж ещё не пропатчил и не заапдейтил!
у меня только ссылка на основного дилера «Онлайн-трейд» была.

URL
 [?]:
   

Открытый бункер Х. П.

главная