10:40 

ПЯТАЯ красная ссылка

администратор
(с капибарой на аватарке)
Это ПЯТАЯ красная ссылка

Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:

(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.

(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.

Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.

Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.


(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.

(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.

(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.

Все дублирующие записи будут удаляться.

Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm

Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
запись создана: 21.02.2010 в 09:24

@темы: Платные сервисы, Административное

Комментарии
2017-01-31 в 14:46 

Smoking B.
- Дядь Сев, Драко у вас?
Добрый вечер )
02.01.2017 я подключила сервис "увеличение библиотеки изображений". Сегодня 31.01, а сервис так и не работает. Манипуляции с галочками не помогли. Большие картинки не загружаются (

2017-01-31 в 15:02 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Smoking B.

Сервис "Увеличение размера БИ" увеличивает только размер хранилища (Библиотеки изображений), но не касается размера загружаемых картинок.

Чтобы загружать в БИ картинки больше лимита, нужно подключать сервис "Увеличение веса/размера картинок в БИ" (но этот сервис не изменяет ёмкость БИ).

Это разные сервисы, их можно подключать независимо друг от друга.

2017-01-31 в 15:20 

Smoking B.
- Дядь Сев, Драко у вас?
Поняла. Спасибо *

2017-03-28 в 14:35 

feyra
• EVIL LAUGHTER •
Добрый день!
Вчера подключила сервис Аватары, но их все так же восемь :с Манипуляции с галочками не помогли, но теперь галочка "Блокировка" временно недоступна. Я могу попробовать повторно из другого браузера, когда она снова активируется, если нет других идей. Автопродление везде потыкала. Сколько примерно времени между блокировками?
Заранее спасибо за помощь <3

У меня есть подозрение, что это связано с тем, что период пользования указан - с 27.04.

2017-03-28 в 14:43 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
feyra
есть подозрение, что это связано с тем, что период пользования указан - с 27.04

У меня такие же подозрения.

Передано программисту для исправления.

2017-03-28 в 14:44 

feyra
• EVIL LAUGHTER •
quirischa, огромное спасибо!

2017-03-30 в 15:41 

feyra
• EVIL LAUGHTER •
quirischa, что-то пока не работает все равно :с

2017-03-30 в 15:51 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
feyra, вероятно, это потому, что программист ещё не решил проблему — никакого ответа по данному вопросу от него ещё не было.

Я приношу извинения за задержку, но пока он не решит проблему, "Аватары" не заработают, увы.

2017-03-30 в 22:22 

feyra
• EVIL LAUGHTER •
quirischa, никаких проблем, главное что не забыл с: если что, и 27 января супер!

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

Техподдержка

главная